據(jù)悉，自2024年6月17日起，Shopee馬來西亞站將對本地的Preferred,、Preferred+及Shopee Mall賣家執(zhí)行兩項重要政策更新，旨在進一步鞏固其以買家為中心的服務承諾，構建無縫的購物與物流體驗,。

Shopee平臺將用快速交接率(FHR)替換原有的平均準備時間(APT)標準,，其中，Preferred與Shopee Mall賣家的FHR需達到至少60%;Preferred+賣家的FHR標準則提升至70%及以上,。此舉確保商品從下單到物流接收的處理速度,，為買家?guī)砀斓捻憫?/p>

平臺發(fā)貨天數(shù)(DTS)政策將星期六也納入工作日范疇，加速訂單處理周期,。這些政策變動體現(xiàn)了Shopee馬來西亞對提升客戶體驗的不懈追求,，確保買賣雙方都能享受到更高效、順暢的交易過程,。

通過設定更高的服務標準,，平臺鼓勵賣家不斷提升物流效率，縮短買家等待時間,，從而增強顧客信任度,，促進復購行為，共同推動電商平臺的正向循環(huán)發(fā)展,。

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