菜鳥(niǎo)裹裹

菜鳥(niǎo)裹裹是阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供快遞服務(wù)的應(yīng)用軟件,，提供寄快遞,、查快遞、取快遞功能服務(wù)。

支持菜鳥(niǎo)App,、手機(jī)淘寶/支付寶/微信搜索菜鳥(niǎo)裹裹小程序下單預(yù)約，快遞員2小時(shí)內(nèi)上門(mén)取件,，同時(shí)可在線下智能寄件機(jī),、快遞點(diǎn)到站寄件，實(shí)現(xiàn)多種方式寄快遞,。

核心支持

菜鳥(niǎo)裹裹支持線上預(yù)約寄快遞,、線下寄件機(jī)自助寄快遞、代寄點(diǎn)寄快遞,、國(guó)內(nèi)外快遞運(yùn)單查詢,、快遞自動(dòng)跟蹤、菜鳥(niǎo)驛站代收服務(wù),、快遞進(jìn)度實(shí)時(shí)提醒等,。

寄快遞

2小時(shí)上門(mén)：一鍵呼叫，快遞員2小時(shí)上門(mén),，想寄的快遞,，絕不耽誤；

丟損必賠：快遞丟損,，千元內(nèi)全額賠付無(wú)需保價(jià),；

隱私保護(hù)：快遞單地址、電話加密,，保證個(gè)人信息不泄露,；

多種寄件方式可選：智能快遞柜、快遞服務(wù)點(diǎn)就在身邊,，隨時(shí)隨地下樓寄快遞,；

隨心收：給TA寄快遞，收貨方式可選,。怎么收件,，看TA方便；

查快遞

全網(wǎng)查：全網(wǎng)快遞一站查,，支持自動(dòng)關(guān)聯(lián),、手機(jī)號(hào)、搜單號(hào),、掃碼查,、圖片識(shí)別等多種方式,；

方便查：快遞管理更智能，聚合展示,，一目了然,；通知內(nèi)容自主設(shè)置，免打擾,；

精確查：快遞行蹤超詳細(xì),，到站預(yù)測(cè)時(shí)效精確到小時(shí)級(jí)；

全家查：親友快遞互相查,，綁定親友手機(jī)號(hào),，一人管理全家快遞；

取快遞

收得快：快遞到站立馬通知,，錯(cuò)峰取件省時(shí)間

取得全：覆蓋各類(lèi)代收點(diǎn),、快遞柜快遞全都有，親友快遞也能??；

取得爽：一鍵取件、掃碼取件,、身份碼取件多種方式秒取快遞,；

業(yè)務(wù)發(fā)展

2020年05月12日，國(guó)內(nèi)最大的在線寄件平臺(tái)菜鳥(niǎo)裹裹宣布,，聯(lián)手遞四方,，已推出國(guó)際寄件服務(wù)，在全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣,，使用手機(jī)下單,，全國(guó)范圍內(nèi)，預(yù)約時(shí)間2小時(shí)內(nèi),，就會(huì)有快遞員上門(mén)取件,。口罩等物資就能方便寄達(dá)全球,。

郵寄地區(qū)包括：美國(guó),、英國(guó)、法國(guó),、德國(guó),、意大利、西班牙,、荷蘭,、比利時(shí)、盧森堡、加拿大,、澳大利亞,、新西蘭、日本,、韓國(guó)、新加坡,、馬來(lái)西亞,、越南、阿聯(lián)酋,、以色列和中國(guó)香港,，接下來(lái)會(huì)覆蓋更多區(qū)域。

2020年6月,，菜鳥(niǎo)裹裹發(fā)布年中報(bào)告顯示,，已有2億人使用菜鳥(niǎo)裹裹寄快遞。

2020年9月20日,，菜鳥(niǎo)裹裹2020發(fā)布會(huì)上,，菜鳥(niǎo)裹裹CEO李江華宣布“1234戰(zhàn)略”：未來(lái)一年，100城寄快遞可按需送達(dá)上門(mén),，20萬(wàn)寄件點(diǎn)將覆蓋全國(guó),，30城上線環(huán)保袋，服務(wù)4億用戶,。

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