公司簡介
萬海航運(yùn)從臺灣出發(fā),以日本和東南亞航線起家,,成為亞洲最大航商之一,,近年更積極拓展歐,美市場,,逐步建構(gòu)出一個橫跨亞,,歐,美,,非四大洲,,遍布31個國家,,廣設(shè)100多個營業(yè)據(jù)點(diǎn)的日不落版圖,帶著亞洲第一的榮耀,,為全球客戶提供無懈可擊的服務(wù),。為實(shí)現(xiàn)同步化作業(yè)的理想,萬海航運(yùn)積極投入先進(jìn)的設(shè)備,,不論是先進(jìn)航儀的全新船舶,,或是備有各型自動化機(jī)具的專用碼頭,萬海航運(yùn)的先進(jìn)優(yōu)勢,,提供客戶在分秒必爭的挑戰(zhàn)中取得致勝的先機(jī),。
公司發(fā)展
萬海是一家創(chuàng)立于1965年2月24日的海運(yùn)公司,初期業(yè)務(wù)以從事臺灣,、日本,、東南亞間之原木運(yùn)輸為主,1976年臺灣經(jīng)濟(jì)在從農(nóng)業(yè)化轉(zhuǎn)入工業(yè)化后,,出口大幅擴(kuò)張,,亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)也開始蓬勃發(fā)展,國際海運(yùn)已有轉(zhuǎn)向大型化,、貨柜化之趨勢,,于是萬海便將原有的原木船改為全貨柜輪。萬海的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)打破了長期被外商壟斷航運(yùn)市場的局面,,也由于萬海的加入使得許多進(jìn)出口廠商分享到萬海打拼的成果,,無形中提升了臺灣商品在國際市場中的競爭力。萬海務(wù)實(shí),、快速服務(wù)客戶的態(tài)度,,獲得了許多廠商的信賴與肯定,業(yè)務(wù)也跟著大幅成長,,2003年?duì)I業(yè)額已順利突破新臺幣370億元,。
迄至目前,萬海共開辟了22條航線,,55個直靠港,,同時擁有60艘貨柜輪的船隊(duì),航點(diǎn)更涵蓋了臺灣,、歐洲,、美國、日本,、韓國,、中國大陸、香港、菲律賓,、泰國,、馬來西亞、印尼,、新加坡、越南,、緬甸,、柬埔寨、印度,、巴基斯坦,、斯里蘭卡及中東等,幾乎整個亞太地區(qū)皆在其營運(yùn)范圍內(nèi),。分公司及代理行遍布亞洲及北美地區(qū)各主要城市與港口,,服務(wù)網(wǎng)路完備縝密。在臺灣,,除了于基隆港租有西十七號碼頭后線外,,于臺中、高雄兩港也分別承租三十四號,、三十五號與六十三號,、六十四號專用碼頭,使萬海成為在臺灣北,、中,、南三地?fù)碛袑S么a頭的航商。 2003年5月東京大井新5號專用碼頭的啟用,更是萬海航運(yùn)對客戶服務(wù)至上承諾的另一個新標(biāo)竿,。
為持續(xù)爭取經(jīng)營績效及強(qiáng)化市場競爭優(yōu)勢,,萬海不斷研擬開辟新航線、拓展航點(diǎn),、建造新船,、革新貨柜及碼頭機(jī)具,并與多家著名航商進(jìn)行策略聯(lián)盟,,借以分散經(jīng)營風(fēng)險,、降低營運(yùn)成本、強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)路,。
1999年萬海開辟越太平洋航線,;2002年印度子公司成立及先透過與其他航商合作的方式開辟紅海線,隔年即自行派船以擴(kuò)大該航線的經(jīng)營,;2003年強(qiáng)化越南線,,更于日本東京承租大井五號專用碼頭,以滿足不斷成長的客戶需求;2004年開辟歐洲線,,航線??堪蔡匦l(wèi)普、鹿特丹,、及漢堡,。此外,為提升客戶服務(wù)品質(zhì),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,公司亦進(jìn)行資訊系統(tǒng)軟硬體的投資,采購惠普最大型電腦主機(jī)SUPERDOME以加速資訊處理效率,,并強(qiáng)化e化工作小組,,建置網(wǎng)站,進(jìn)行B to B之連結(jié),,使客戶及供應(yīng)商均可透過電腦網(wǎng)路與萬海進(jìn)行交易和連系,。
多年來累積的航運(yùn)經(jīng)驗(yàn),加上各項(xiàng)完善的軟硬體設(shè)備及全員專業(yè)的服務(wù)精神,,使萬??焖佘S升為亞洲區(qū)間航次最密集、服務(wù)網(wǎng)路最完整及載貨量最大的航運(yùn)公司,。未來,,萬海更將繼續(xù)秉持著客戶第一的服務(wù)精神,具體落實(shí)客戶導(dǎo)向之經(jīng)營管理哲學(xué),,隨著全球化的發(fā)展,,相信萬海航運(yùn)定能在國際貨物流通上扮演更積極、更重要的角色,。
萬海航運(yùn)的殊榮:
商業(yè)周刊1000大服務(wù)業(yè)第17名(2005年5月9日第911期)
商業(yè)周刊1000大服務(wù)業(yè)航運(yùn)業(yè)第4名(2005年5月9日第911期)
商業(yè)周刊1000大服務(wù)業(yè)賺錢最多企業(yè)第10名(2005年5月9日第911期)
天下雜志500大服務(wù)業(yè)第18名(2005年5月1日第322期)
天下雜志500大服務(wù)業(yè)海運(yùn)及船務(wù)代理業(yè)第2名(2005年5月1日第322期)
今周刊兩岸三地500大企業(yè)第145名(2005年5月9日第437期)
2000年,、2002年及2003年Maritime Asia讀者票選亞洲區(qū)間最佳航運(yùn)公司
2002年American Shipper評選為全球獲利能力第一之船公司,且連續(xù)5年獲利能力排名全球船公司前5名
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