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Shopee是東南亞及中國臺灣地區(qū)的電商平臺。2015年于新加坡成立并設立總部,,隨后拓展至馬來西亞,、泰國、中國臺灣地區(qū),、印度尼西亞,、越南及菲律賓共七大市場。Shopee擁有商品種類,,包括電子消費品,、家居、美容保健,、母嬰,、服飾及健身器材等。
Shopee社群媒體粉絲數量超3000萬,,擁有700萬活躍賣家,,員工超8000人遍布東南亞及中國,是東南亞發(fā)展最快的電商平臺,,是國貨出海東南亞首選平臺,。
Shopee自成立起,一直保持成長,。2018年,,Shopee GMV達到103億美元,同比增長149.9%。2019年第一季度,,Shopee季度GMV同比增長81.8%,,總訂單數同比增長82.7%,,App下載量超過2億,。
App Annie《2019移動市場》顯示,2018年Shopee在全球C2C購物類App中下載量排名第一,;iPrice Group 2019 Q1報告顯示,,Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問,成為2019年第一季度東南亞地區(qū)訪問量最大,,且唯一流量呈正增長的電商平臺,。
Shopee于2016年在深圳和香港設立辦公室,開展跨境業(yè)務,,為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案,,提供流量、物流,、孵化,、語言、支付和ERP支持,。2017年設上海辦公室,,服務華東市場。2019年與廈門市戰(zhàn)略合作,,于廈門落成全國首個Shopee跨境孵化中心,,增設福建轉運倉。同年,,與杭州跨境電商綜試區(qū)簽署合作備忘錄,,達成戰(zhàn)略合作,發(fā)布區(qū)域基建,、人才發(fā)展及產業(yè)集群構建等戰(zhàn)略合作舉措,。
Shopee母公司Sea是首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業(yè)(股票代碼:SE)。是首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業(yè),。
公司發(fā)展
Shopee隸屬于母公司Sea,。Sea(前身是Garena),是目前東南亞及中國臺灣地區(qū)的互聯網企業(yè),。
Sea的名稱以Sea為名,,是因為扎根于擁有5.85億人口的泛東南亞地區(qū)(Greater Southeast Asia)。
Sea由華人創(chuàng)業(yè)家Forrest Li于2009年創(chuàng)立于新加坡,,覆蓋新加坡,、馬來西亞、菲律賓、越南,、印度尼西亞,、泰國和中國臺灣地區(qū)市場。 [13] Sea的主營業(yè)務分為數字娛樂業(yè)務Garena,、電商業(yè)務Shopee,、數字金融業(yè)務SeaMoney。Sea于2017年10月在紐約證券交易所上市,,是首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業(yè),。
2015年,Shopee作為Sea旗下的電商業(yè)務平臺,,于新加坡成立,,后拓至馬來西亞、泰國,、印度尼西亞,、越南及菲律賓等市場。
2016年,,Shopee進入中國,,并于深圳設立總部,全面開啟中國跨境業(yè)務,。
Shopee運營策略
東南亞是“21世紀海上絲綢之路”建設的樞紐地區(qū),,且因地緣、人口,、經濟發(fā)展?jié)摿σ蛩丿B加,,東南亞日漸成為電商發(fā)展的藍海市場及中國跨境商家開展出口電商的首選。
據谷歌與淡馬錫權威發(fā)布的《2019東南亞互聯網經濟報告》,,整個東南亞的電商行業(yè)在過去四年間保持著62%的高速增長,,目前東南亞整體電子商務價值為380億美元,較2015年增長達7.6倍,,預計到2025年,,該數字有望突破1500億美元。
截至2019年,,電子商務在東南亞整體零售行業(yè)銷售總額中的占比仍然相對較低,,僅有2-3%,而根據《中國電子商務發(fā)展報告(2018-2019)》,,2019年上半年,,中國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重達19.6%,東南亞網購市場發(fā)展空間巨大,。
Shopee母公司Sea在東南亞耕耘了十年,,基于多年經驗借鑒,,Shopee對東南亞市場積累下深刻洞察:
市場差異大
東南亞市場擁有6億人口,但又有很大差異性,,體現在文化,、消費習慣、語言等,,如Sea集團高層所說:“以印度尼西亞為例,,當地口音每隔50公里變一次,語言每隔250公里也變一次,,可以想象東南亞民眾的購物偏好差異有多大,。”
移動化偏好
東南亞是全球網絡發(fā)展最快的地區(qū),,也是全球互聯網最移動化的地區(qū)之一。截至2018年,,東南亞擁有3.5億互聯網用戶,,其中90%東南亞互聯網用戶使用移動端上網。
人口年輕化,,熱衷社交媒體與明星網紅
東南亞6億人口中,,50%年齡低于30歲,以00后為主,,面臨成家,、生育等消費升級。同時,,東南亞年輕人口社交化程度高,,熱衷于網紅文化及追星。Facebook是東南亞粘性最高,、活躍度最強的社交平臺,。
東南亞地區(qū)基礎設施不健全
如超過10種語言的天然壁壘,讓買家與賣家之間的溝通充滿了挑戰(zhàn),;沒有通用的貨幣,,結算困難;東南亞島嶼眾多,,地形復雜,,以印度尼西亞為例,其擁有1萬多個島嶼,,物流訂單履行困難,。
跨境業(yè)務
成立至今,Shopee跨境業(yè)務一直是Shopee實現飛速成長的引擎,,以及平臺核心競爭力的重要支撐,,Shopee對跨境業(yè)務具有強大信心,,并不斷擴大對跨境業(yè)務的戰(zhàn)略資源投入。
目前,,Shopee七大市場均對中國跨境賣家開放,。
賦能賣家
Shopee跨境業(yè)務團隊專為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案,提供流量,、物流,、孵化、語言,、支付和ERP的全流程支持,。
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