“大半年了也不給打款,，客服也不處理，到底什么時(shí)候能把錢(qián)還我們,！”一位賣(mài)家說(shuō),。

暴雷年年有，今年似乎特別多,。日前,，多個(gè)跨境電商賣(mài)家向小編爆料：“Lazada泰國(guó)站,、馬來(lái)站、菲律賓,、印尼站自11月上旬開(kāi)始,，就不給賣(mài)家打款了！”

難以想象,，在今年生意不景氣得同時(shí),，平臺(tái)還拖欠賣(mài)家回款，這會(huì)“逼死”多少賣(mài)家,？

01血汗錢(qián)  Lazada不給賣(mài)家打款

日前,，有賣(mài)家爆料稱(chēng)，11月開(kāi)始,，Lazada多站點(diǎn)不給賣(mài)家打款,，包括泰國(guó)站，馬來(lái)站,，菲律賓,，印尼站，更可惡的是,，多次聯(lián)系客服也得不到解決辦法,。

一賣(mài)家表示，“我已經(jīng)4周沒(méi)有收到Lazada的回款了,?！?/strong>

另一賣(mài)家稱(chēng)，印尼站也已經(jīng)2周沒(méi)有打款了,。

根據(jù)小編了解,，Lazada打款的周期是比較短的，并且是按周,。一般情況下,，如果賣(mài)家這周的款項(xiàng)，平臺(tái)將會(huì)在下周五放款到賣(mài)家的收款賬戶(hù)中,。

舉例來(lái)說(shuō),，12月1號(hào)綁定的收款賬戶(hù)，在12月1號(hào)到12月7號(hào)這一周的賬單產(chǎn)生后,，正常情況,，Lazada在12月12號(hào)就會(huì)打款給賣(mài)家,。

都知道電商平臺(tái)一般不會(huì)無(wú)緣無(wú)故不打款的，Lazada這次暴雷究竟是為何,？對(duì)賣(mài)家而言,，不管金額的大小，都是自己的心血,！遇上Lazada無(wú)緣無(wú)故不打款,，也只能尋求客服幫助，但每次得到的也只是重復(fù)的答案：

關(guān)于您站點(diǎn)賬款問(wèn)題,，我們已收到，得到財(cái)務(wù)部門(mén)回復(fù),，由于付款系統(tǒng)異常導(dǎo)致付款失敗,，技術(shù)部門(mén)已在加速修復(fù)中，預(yù)計(jì)這周修復(fù)好,，非常抱歉給您造成了困擾,。

明明說(shuō)這周，可是就是沒(méi)看到Lazada打款,！

02“Lazada不打款”事件并非個(gè)例  如何拿回款成“心病”

討錢(qián)不順的也非個(gè)例,。小編發(fā)現(xiàn)，早在11月,，就有賣(mài)家在貼吧上控訴Lazada泰國(guó)不給賣(mài)家打款,，客服還不作為。

11月21日15點(diǎn)36分：Lazada泰國(guó)不給賣(mài)家打款,，不給解決辦法,。

11月30日12點(diǎn)06分：11月最后一天，泰國(guó)依然沒(méi)有打款,。

11月21日15點(diǎn)38分：客服一直推脫,，大半個(gè)月不給打款，沒(méi)人給負(fù)責(zé)跟進(jìn),，沒(méi)人給處理,。

該賣(mài)家也聯(lián)系過(guò)客服，得到的回復(fù)是：

是不是覺(jué)得這回復(fù)似曾相識(shí)，根據(jù)客服的意思處理時(shí)間預(yù)計(jì)1-2周左右,，1-2周左右Lazada就會(huì)為賣(mài)家進(jìn)行打款,。可11月最后一天,，泰國(guó)依然沒(méi)有打款,。

更可怕的是，根據(jù)該賣(mài)家的反饋,，Lazada不按時(shí)打款已經(jīng)有“前科”,。他寫(xiě)道，”在去年有幾期賬單拖了大半年才給打款,，現(xiàn)在又不給打款,。”

可見(jiàn),，求打款之艱難,。平臺(tái)不打款對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，意味著正常發(fā)貨,、正常收款都是問(wèn)題,！而客服永遠(yuǎn)在回復(fù)一些“無(wú)用的廢話”，但除了聯(lián)系客服,，賣(mài)家也不知道還能做什么,。

對(duì)此，有賣(mài)家給出建議,，可以升級(jí)工單處理,。該賣(mài)家表示：“我上次也是越南拖了很久，說(shuō)要我兩個(gè)月以后收不到再升級(jí),，我就火了,，一直要求升級(jí)工單處理，然后升級(jí)完當(dāng)周罵了一頓就收到了,?！?/strong>

至于這個(gè)是不是適用所有賣(mài)家，也只能試試了,，畢竟此次沒(méi)收到打款的賣(mài)家太多了,。

我在QQ群里一問(wèn)，發(fā)現(xiàn)好多賣(mài)家都是沒(méi)收到，看來(lái)大可不必?fù)?dān)心了,。

泰國(guó)從44期就沒(méi)打款,。

我也是，不過(guò)我是被風(fēng)控了……客服跟你講的一模一樣,。

你11月21號(hào)的賬單入賬了嗎,？我到現(xiàn)在也沒(méi)入賬，除了新加坡,。

好在12月3日（今日）也有好消息傳來(lái),，泰國(guó)昨天夜里，46,、47期已經(jīng)打款了,，估計(jì)44、45期也快了,。但個(gè)別站點(diǎn)什么時(shí)候打款,，還要等待多久，一周,？一個(gè)月,？還不得而知。

目前,，也不清楚不打款事件波及到多少賣(mài)家,，具體推遲打款的原因是什么？對(duì)此事你有什么看法,，歡迎底下留言交流~